Tous les commerces effectuent des ventes. Qui dit vente dit utilisation d’un terminal de point de vente. Vous aurez donc besoin de vous équiper d’une caisse enregistreuse. Un système de caisse est un ensemble d’éléments qui sont associés pour permettre de traiter les transactions et de rationaliser les processus commerciaux liés aux ventes. L’aspect et les fonctionnalités de votre caisse enregistreuse varieront en fonction de la technologie que vous choisirez, des méthodes de paiements que vous accepterez, de la façon dont vous gérerez les ventes et votre comptabilité ou encore de celle dont vous souhaitez gérer vos inventaires et vos stocks.
De quoi se compose une caisse enregistreuse ?
Les caisses enregistreuses de dernière génération sont composées d’une partie matérielle et d’une partie logicielle. Il va sans dire que la partie logicielle est la plus technique et que c’est celle à laquelle il faudra porter une attention toute particulière. C’est celle qui enregistre les transactions, les traite et les stocke pour que vous puissiez les utiliser par la suite. Bien sûr, il existe des différences de traitement et de stockage en fonction des logiciels. Certains utilisent même internet pour stocker les données, ce qui permet une consultation quasi immédiate où que vous soyez. Pour utiliser le logiciel, il faut une interface pour donner les consignes et traiter les transactions. C’est la partie matérielle. Là aussi, vous pouvez la moduler en fonction de vos besoins. Vous aurez donc une interface pour enregistrer et gérer les transactions à laquelle vous pouvez ajouter un tiroir-caisse, une imprimante pour les reçus, un lecteur de code-barre, un lecteur de cartes, ou des périphériques réseau.
Des logiciels adaptés pour chaque commerce
En fonction du commerce que vous gérez, le choix du logiciel tout comme celui du matériel dépendra de vos besoins : petit commerce de proximité, restauration, commerce de détail spécialisé ou non, chaine de magasins, grande surface, etc. En plus des fonctions de base, vous pourrez si vous le souhaitez contrôler la gestion et le roulement de vos stocks, obtenir des graphiques et des statistiques pour optimiser les ventes et les ajuster pour des stratégies markéting efficaces, sauvegarder vos dépenses et vos revenus pour améliorer la stratégie sur les prix, automatiser les commandes et les factures ou encore étudier les comportements de votre clientèle pour répondre au mieux à ce qu’ils recherchent. Chaque logiciel de caisse peut être personnalisé à partir d’un pack général qui peut s’adapter à tous. Certains commerces très spécifiques comme la restauration n’auront pas la même base. Mais soyez assuré que le choix de votre caisse enregistreuse et d’un logiciel efficace et performant vous permettra d’optimiser votre chiffre d’affaires !